Ответы нового директора УК на вопросы
- Автор темы rhtu
- Дата начала
Kefir
Well-known member
А чего все так на УК взъелись, что они стимулируют проведение ОСС?
За три года проживания, только 8 корпус этой зимой провел собрание. И то все держалось, как я понимаю, на инициативе, финансах и энтузиазме отдельных жителей этого дома. В 13 корпусе якобы прошло собрание, провелось с нарушениями, и сейчас я даже не знаю, чем все кончилось, результаты до меня, как владельца, не донесены.
Ни в 17, ни в 16, ни в 12 корпусах, в которых проживают люди, критикующие сейчас ОСС, которое организует УК, собрание не было проведено ни разу! Почему не воспользоваться тем, что УК соберет людей, а активные жители, каждый в своем доме уже проведет работу с жильцами по донесению нужной информации.
На мое решение по пунктам голосования не влияет кто инициирует собрание и его организует. А буква закона, думаю будет соблюдена.
За три года проживания, только 8 корпус этой зимой провел собрание. И то все держалось, как я понимаю, на инициативе, финансах и энтузиазме отдельных жителей этого дома. В 13 корпусе якобы прошло собрание, провелось с нарушениями, и сейчас я даже не знаю, чем все кончилось, результаты до меня, как владельца, не донесены.
Ни в 17, ни в 16, ни в 12 корпусах, в которых проживают люди, критикующие сейчас ОСС, которое организует УК, собрание не было проведено ни разу! Почему не воспользоваться тем, что УК соберет людей, а активные жители, каждый в своем доме уже проведет работу с жильцами по донесению нужной информации.
На мое решение по пунктам голосования не влияет кто инициирует собрание и его организует. А буква закона, думаю будет соблюдена.
Давайте обсудим!
Well-known member
Kefir - блягодарю Вас за взвешенную позицию!
Я безусловно понимаю кто и что должен сделать для проведения собрания, вопрос в том что многое из того что нужно сделать зачастую либо не выполнимо, либо превысит все мыслемые и не мыслемые лимиты и мало кто захочет делать так, что бы все было на исключительном уровне по подготовке к собранию!
Суть не в том на сколько все идеально четко до проведения собрания было сделано в плане уведомления, а в том какой результат будет по итогам собраний и если он устроит большинство жителей и они примут какие то решения в рамках собрания, то основная цель организации собраний будет достигнута!
Я безусловно понимаю кто и что должен сделать для проведения собрания, вопрос в том что многое из того что нужно сделать зачастую либо не выполнимо, либо превысит все мыслемые и не мыслемые лимиты и мало кто захочет делать так, что бы все было на исключительном уровне по подготовке к собранию!
Суть не в том на сколько все идеально четко до проведения собрания было сделано в плане уведомления, а в том какой результат будет по итогам собраний и если он устроит большинство жителей и они примут какие то решения в рамках собрания, то основная цель организации собраний будет достигнута!
Уважаемый господин ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР,
Мне необходимо получить от ВАС ответ на следующий вопрос:
Каким образом я могу получить квитанцию на оплату коммунальных услуг, в которой будут корректно посчитаны показания счетчиков?
В прошлом месяце я получила квитанцию с дополнительным перерасчетом, т.к.,по словам Ирине Петраускене, несколько предыдущих месяцев мне присылали платежки с "необоснованными" вычетами, совершенными по причине "неисправности бухгалтерской программы".
Я оплатила все доначисления.
И сегодня я получаю платежку, в которой СНОВА начислено лишних перерасчетов на сумму 1881 рубль. На вопрос Ирине "откуда ЭТИ доначисления?" Она ответила - мне эти данные прислал бахгалтер, программу не починили,ничего не знаю.
КАКИМ ОБРАЗОМ ДОБИТЬСЯ ТОГО, ЧТОБЫ МНЕ КОРРЕКТНО ПОСЧИТАЛИ ПЛАТЕЖ?
Мне необходимо получить от ВАС ответ на следующий вопрос:
Каким образом я могу получить квитанцию на оплату коммунальных услуг, в которой будут корректно посчитаны показания счетчиков?
В прошлом месяце я получила квитанцию с дополнительным перерасчетом, т.к.,по словам Ирине Петраускене, несколько предыдущих месяцев мне присылали платежки с "необоснованными" вычетами, совершенными по причине "неисправности бухгалтерской программы".
Я оплатила все доначисления.
И сегодня я получаю платежку, в которой СНОВА начислено лишних перерасчетов на сумму 1881 рубль. На вопрос Ирине "откуда ЭТИ доначисления?" Она ответила - мне эти данные прислал бахгалтер, программу не починили,ничего не знаю.
КАКИМ ОБРАЗОМ ДОБИТЬСЯ ТОГО, ЧТОБЫ МНЕ КОРРЕКТНО ПОСЧИТАЛИ ПЛАТЕЖ?
MSN сказал(а):
А как по другому расшевелить болото, я лично благодарен Леониду, что именно запрос на ОСС некорректно составленный, заставил нас (собственников 17 корпуса) взяться за этот вопрос в своем корпусе под личный контроль и организацию собрания.
Уверен, я еще не раз буду благодарен УК за не качественную работу, которая позволяет нам (собственникам) задумываться о будущем.
P.S> Во всяком случае, в Урбане я больше квартиру не куплю.
Kefir
Well-known member
Рассылку уведомлений и личное вручение уведомлений на встрече мне сегодня пообещали. Либо будет, либо обманул. Время покажет.
Предложила себя в качестве инициатора собрания, чтобы соблюсти процедуру, отказали, кого-то уже нашли.
Сама организация собрания дело муторное и времязатратное. А нам что важно - результат. И вообще, кворум наверняка не соберется, все равно будет еще заочное собрание. Видела я явку в 8 и 13 корпусах на очное собрание, ага. И как легитимно все было организовано при голосовании в 13 корпусе.
Вопрос к тем, кто хочет сменить УК, какие предложения? ТСЖ или какая-то другая УК? Есть реальные варианты к рассмотрению?
Предложила себя в качестве инициатора собрания, чтобы соблюсти процедуру, отказали, кого-то уже нашли.
Сама организация собрания дело муторное и времязатратное. А нам что важно - результат. И вообще, кворум наверняка не соберется, все равно будет еще заочное собрание. Видела я явку в 8 и 13 корпусах на очное собрание, ага. И как легитимно все было организовано при голосовании в 13 корпусе.
Вопрос к тем, кто хочет сменить УК, какие предложения? ТСЖ или какая-то другая УК? Есть реальные варианты к рассмотрению?
Да, товарищи, давайте не засорять...
ГОСПОДИН ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР, жду ответа на мой вопрос, написанный выше.
Также попрошу пояснить слова Ирины Геннадьевны Петраускене о том, что завяление о письменном обосновании начислений нужно писать на имя генерального директора УК - Климанова... Что-то я упустила или запуталась... Климанов все еще ГД?
ГОСПОДИН ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР, жду ответа на мой вопрос, написанный выше.
Также попрошу пояснить слова Ирины Геннадьевны Петраускене о том, что завяление о письменном обосновании начислений нужно писать на имя генерального директора УК - Климанова... Что-то я упустила или запуталась... Климанов все еще ГД?
creditdoveria
Well-known member
Пришел ответ из Урбан Груп:
Благодарю Вас за обращение в Отдел контроля качестваПо моим данным, на данный момент Генеральным Директором УК Новосходненский является Климанов Д.Ю.Ламонов Л.А. по факту является Управляющим менеджером, в функционал которого входят все организационные вопросы, в том числе решение всех управленческих задач, направленных на повышения качества обслуживания комплекса в целом.
С уважением,Воробьева Светлана, Менеджер по контролю качества обслуживания клиентов Urban Group8 (495) 783-47-31 вн.тел. 24-18
Моб: +7 (985) 604-31-84SVorobyova@urbgroup.ruwww.urbangroup.ru
Уважаемый Ламонов Л.А, называться Генеральным директором конечно красивее, но если хотите уважительного отношения, но имейте мужество правильно указывать свою должность.
Благодарю Вас за обращение в Отдел контроля качестваПо моим данным, на данный момент Генеральным Директором УК Новосходненский является Климанов Д.Ю.Ламонов Л.А. по факту является Управляющим менеджером, в функционал которого входят все организационные вопросы, в том числе решение всех управленческих задач, направленных на повышения качества обслуживания комплекса в целом.
С уважением,Воробьева Светлана, Менеджер по контролю качества обслуживания клиентов Urban Group8 (495) 783-47-31 вн.тел. 24-18
Моб: +7 (985) 604-31-84SVorobyova@urbgroup.ruwww.urbangroup.ru
Уважаемый Ламонов Л.А, называться Генеральным директором конечно красивее, но если хотите уважительного отношения, но имейте мужество правильно указывать свою должность.
creditdoveria
Well-known member
Ну да.MSN сказал(а):
Называется не инженер, а управляющий, но функционал тот же.
Давайте обсудим!
Well-known member
Уважаемая shuraeva проблема с программой действительно есть, потому и такая задержка с квитанциями, программисты уверили что сбой был исправлен полностью!
Я в понедельник все разузнаю, возможно будем расторгать договор с этими программистами!
Господа, если вы хотите решать вопросы по комплексу, то попрошу делать это в не зависимости от того кто стоит генеральным директором, я уже неоднократно объяснял кто, что и почему!
Более подробно, можете узнать при личном общении со мной!
Я в понедельник все разузнаю, возможно будем расторгать договор с этими программистами!
Господа, если вы хотите решать вопросы по комплексу, то попрошу делать это в не зависимости от того кто стоит генеральным директором, я уже неоднократно объяснял кто, что и почему!
Более подробно, можете узнать при личном общении со мной!
Давайте обсудим!
Well-known member
Какое бы у Вас не сложилось впечатление уважаемые жители о том кто я и зачем поставлен, могу сказать вам точно, я точно не на должности инженера!
Почему нет инженера, отвечу, мои знания позволяют мне проводить необходимый перечень работ и без инженера, потому нового человека на эту должность и не беру, а не потому что я за него!
Почему нет инженера, отвечу, мои знания позволяют мне проводить необходимый перечень работ и без инженера, потому нового человека на эту должность и не беру, а не потому что я за него!