oxsana сказал(а):
Добрый день, уважаемая Анастасия! Прошу Вас пояснить ситуацию по поводу оглашения результатов технической паспортизации наших таун-хаусов. В первый раз, когда УГ получил паспорта от БТИ (в которых была ОШИБКА!!!)с результатами мы были ознакомлены на следующий день.
Во второй раз, после исправлений ОШИБОК, мы второй день не может узнать квадратуру своих таун-хаусов. Это информация закрыта от нас и нам менеджеры рассказывают разные сказки на тему почему они не могут сказать..... Поясните, сколько это будет продолжаться???
Уважаемая Oxsana,
У компании Urban Group нет задачи кого-то обсчитать и получить деньги за непостроенные квадратные метры. Мы выстраиваем с покупателями долгосрочные партнерские отношения. Повторные покупки и новые покупатели по рекомендации старых - это гораздо более выгодный и важный для нас заработок, чем сиюминутный обман на нескольких квадратных метрах. Сейчас мы делаем все, чтобы получить честный подсчет метров. И как мы уже писали, тем, кто заплатил лишнее, деньги будут возвращены. БТИ считает по собственным инструкциям, к которым застройщик не имеет никакого отношения и является такой же внешней стороной, как обычные покупатели. Поэтому мы считаем, что каждая сторона, и покупатели, и девелопер, имеет право проверить подсчеты и согласиться с ними, или не согласиться. Мы со своей стороны проверили новый расчет, сделанный БТИ, и нашли снова ряд ошибок. Например, по этим подсчетам во всех таунхаусах значительно уменьшилась площадь, что в строительстве вообще невозможно. Именно поэтому мы вернули тех.паспорта обратно и попросили еще раз внимательно рассчитать метраж. БТИ признало факт новых неточностей и планирует выдать исправленные документы в пятницу или понедельник. При том, что это наш не первый проект таунхаусов, мы впервые сталкиваемся с ситуацией такого количества неточностей в подсчете квадратных метров. Разумеется, при получении новых обмеров, и мы, и владельцы таунхаусов смогут еще раз внимательно их посмотреть и проверить корректность вычислений.
Поэтому просим вас отнестись с пониманием к этой задержке.
