antisergey сказал(а):
Подскажите пожалуйста, какой срок ответа УК на обращения? В договоре управления многоквартирным домом не прописано (не нашел), видел где-то, что 30 дней, но хотелось бы ссылочку на закон/документ.
И еще - УК затягивает с ответами, куда нужно обратиться, чтобы ее пнули? Жилинспекция или прокуратура? По чьей это части?
прокуратурой проведены проверки по обращениям жителей многоквартирных домов, в ходе которых установлено, что в некоторых случаях управляющие организации нарушают установленный законом срок для рассмотрения обращений и запросов граждан.
В этой связи разъясняю, что согласно ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация раскрывает информацию о деятельности, связанной с управлением многоквартирным домом, в соответствии со стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731.
Согласно п. 21 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, управляющая организация обязана подготовить и направить ответ заявителю в 20-дневный срок со дня его поступления.
:dodgy:
По поводу того куда писать - это смотря какой вопрос.
