Общение с представителем Урбан-Групп - 2

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения!

На сайте novoshod.ru 28.09 размещена информация о том, что с 27 сентября, в связи с началом работ по монтажу подпорной стены в торце дома 24. корп. 11 (дом. 6), проход в офис управляющей компании будет осуществляться через цокольный этаж.

Подскажите, что за подпорная стена такая, что она будет подпирать, и почему ее потребовалось монтировать именно сейчас.

Уважаемый alvick,
в соответствии с проектом между домом №6 и горой будет выполнена монолитная лестница для прохода мимо 6-го дома к школе.
Составная часть лестницы – подпорная стена.

 

[Homosanusy]

Уважаемая Евгения,я понимаю,что сейчас Вы очень заняты претензиями по просрочке ДДУ в Опалихе,но тем не менее повторю свою просьбу в надежде на взаимное уважение :не могли бы Вы озвучить новые ,реальные, сроки сдачи 4 и 5 домов.Благодарю.

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения,я понимаю,что сейчас Вы очень заняты претензиями по просрочке ДДУ в Опалихе,но тем не менее повторю свою просьбу в надежде на взаимное уважение :не могли бы Вы озвучить новые ,реальные, сроки сдачи 4 и 5 домов.Благодарю.

Уважаемый Homosanusy,
Вы правы, действительно мы уделяем максимум внимания и времени дому №8 "Опалиха О2", введенному в эксплуатацию точно в срок, с тем, чтобы наши покупатели могли как можно скорее получить ключи от своих квартир. Сотрудники клиентского сервиса работают без выходных, до 21 часов вечера - ровно так, как это происходило при вводе в эксплуатацию домов ЖК "Новосходненский".
Что касается сдачи домов №4 и 5, то сроки не изменились: конец октября – начало ноября.

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения,добрый день. Сроки заселения-передачи квартир под ремонт дома 24 к.8 озвученные ранее (конец августа - начало сентября) значительно сдвигаются. Скажите, насколько возможно организовать кратковременный доступ в наши квартиры скажем по предзаписи и в однократном к примеру варианте с представителем ОКС? Причины у всех могут быть разные, нам к примеру необходимо знать точные размеры комнат,расположения окон и прочее. Если это не возможно - объясните почему.

Уважаемый IliMa,
доступ в квартиры будет возможен во время процесса приемки-передачи квартир, на который вы сможете записаться после получения уведомления.

 

[Homosanusy]

Уважаемая Евгения,я понимаю,что сейчас Вы очень заняты претензиями по просрочке ДДУ в Опалихе,но тем не менее повторю свою просьбу в надежде на взаимное уважение :не могли бы Вы озвучить новые ,реальные, сроки сдачи 4 и 5 домов.Благодарю.

Уважаемый Homosanusy,
Вы правы, действительно мы уделяем максимум внимания и времени дому №8 "Опалиха О2", введенному в эксплуатацию точно в срок, с тем, чтобы наши покупатели могли как можно скорее получить ключи от своих квартир. Сотрудники клиентского сервиса работают без выходных, до 21 часов вечера - ровно так, как это происходило при вводе в эксплуатацию домов ЖК "Новосходненский".
Что касается сдачи домов №4 и 5, то сроки не изменились: конец октября – начало ноября.

Уважаемая Евгения,я благодарю Вас за оперативный,правдивый ответ на мой острый вопрос.Со своей стороны,хочу пожелать Вам удачи в Опалихе 2,чтобы все усилия,приложенные компанией,были по достоинству оценены Вашими клиентами.

 

[maksimus]

Я тоже придерживаюсь этих сроков. По последним фото видно, что дом готов, прилегающая территория облагораживается быстрыми темпами. Думаю что гос комиссия надолго не затянется и в начале ноября все дома сдадут.

 

[svezh]

А после сдачи дома сколько времени до ключей полагается?)))(поясните для пингвинов!)))

 

[OLGA]

Уважаемая Евгения, уже давно минула середина августа, сентябрь плавно передаёт свои права октябрю (буквально завтра) а оставшиеся 5 домов по прежнему наё...т со сроками о передаче ключей и дают полярно разную информацию. Помниться Вы рьяно обещали передачу ключей домам №1, 9 и10, в середине августа-начале сентября, домам №4-5 в сентябре-октябре. А воз и ныне там, причем несогласованность действий и отсутствие логики в дачи информации продолжает удивлять. Т.к. большая часть жильцов живут на съёмных квартирах, а еще являются ипотечниками, очень хочется знать, когда же мы уже переедем и перестанем платить и вашим и нашим??? Не подскажете случаем, с вероятностью, желательно 99.9% заветную дату по каждому дому? Согласуйте, пожалуйста, свои ответы с ОКС, дабы не врать людям в очередной раз. 4ый квартал он знаете ли из 3х месяцев состоит и ответ типа предыдущих - примерно середина, начало, конец надоел!!! Озвучьте точные даты! С нетерпением и затаив дыхание ждем Вашего ответа!

Евгения, я достаточно давно задала свой вопрос и жду на него ответ!

 

[Kira_kirisovna]

Я тоже придерживаюсь этих сроков. По последним фото видно, что дом готов, прилегающая территория облагораживается быстрыми темпами. Думаю что гос комиссия надолго не затянется и в начале ноября все дома сдадут.

Ну да, наш 1й дом был готов в августе. А воз и ныне там!

 

[Eugenia Harinova]

А после сдачи дома сколько времени до ключей полагается?)))(поясните для пингвинов!)))

Уважаемый(ая) svezh,
все сроки указаны в Договоре Долевого участия. Нужно отметить, что соблюдение этих сроков зависит, в том числе, и от своевременности осуществления взаимозачетов Застройщика и Клиента по результатам обмеров БТИ (п 2.4, п.3.2, п. 3.3)
По процессу: после получения всей необходимой разрешительной документации отдел клиентского сервиса подготавливает необходимые документы и составляет график по приемке-передаче ключей от квартир. Обычно получение собственниками ключей от квартир происходит в течение месяца после получения Застройщиком разрешительных документации.

 

[alvick]

Уважаемая Евгения!
Могли бы Вы представить нам автора договора управления стоянкой? Впечатление такое, что его писал не юрист, а охранник...
А вообще, лучше не с ним, а с тем, кто принимает решение об утверждении формы договора. В него нужно внести несколько важных изменений. Например, чтобы можно было в кладовках хранить покрышки и велосипеды, чтобы можно было поменять перегоревшую лампочку в фаре, накачать колесо и залить жидкость в омыватель, не опасаясь суровых штрафных санкций :dodgy:

 

[Vovach]

Евгения,посодействуйте пожалуйста. От 3,6 дома к 2,5 дому просто не пройти! Грязь жуткая. А сейчас осень,грязь никуда не денется. Понятно что там техника ездит. Но это уже не "пеший проход"

 

[Kira_kirisovna]

Уважаемая Евгения,
Вы писали, что в первом доме все готово и вот-вот мы получим уведомления. И при звонке в офис мне мило ответили еще в августе, что ждите, на днях получите уведомление о ключах.
А ваш коллега, находящийся на стройке, сегодня прямым текстом заявил, что в данный момент там идет гос.комиссия.

Пожалуйста, ответьте на прямой вопрос: тот молодой человек нагло врет?

Повторюсь сопровождающий меня парень был действительно очень мил, и на вопрос когда же сдача нашего 4 дома возмущенно попенял на тех, кто не заходя на стройку пишет на форумах сроки сдачи, "пришли бы и посмотрели, сколько тут еще работы прежде чем писать про сдачу в декабре". В первом доме с его слов идет госкомиссия откуда его и выдернули чтобы показал мне паркинг.

И все-таки, что же происходит с первым домом на данный момент?

 

[Exis]

А после сдачи дома сколько времени до ключей полагается?)))(поясните для пингвинов!)))

Уважаемый(ая) svezh,
все сроки указаны в Договоре Долевого участия. Нужно отметить, что соблюдение этих сроков зависит, в том числе, и от своевременности осуществления взаимозачетов Застройщика и Клиента по результатам обмеров БТИ (п 2.4, п.3.2, п. 3.3)
По процессу: после получения всей необходимой разрешительной документации отдел клиентского сервиса подготавливает необходимые документы и составляет график по приемке-передаче ключей от квартир. Обычно получение собственниками ключей от квартир происходит в течение месяца после получения Застройщиком разрешительных документации.

Евгения, наконец-то Вы вспомнили о сроках, прописанных в договоре. Сейчас, когда вопросы о сроках ставят Вас в тупик и уже не знаете какую дату придумать вновь, Вы обратились к официальным бумагам. В принципе это ожидаемо, т.к. после гладкого начала строительства начались сбои практически по всем проектам(форумы других ЖК только подтверждают это).
Менеджеры говорят одно, Вы другое, строители другое...
Это уже стало забавлять всех,но в тоже время идет подрыв репутации УГ благодаря некомпетентным сотрудникам. Надеюсь эти ситуации научат Вас в дальнейшем не делать голословных обещаний и изначально всех ориентировать на срок, который прописан в бумагах. Проведите тренинги какие-нибудь по обучению сотрудников говорить правду, а не основывайтесь на сюжете фильма "Всегда говори-ДА!"
Ну и просьба убрать с сайта информацию о том, что дом №1 готов, т.к. еще не принята ни одна квартира. Следовательно дом не готов и еще посмотрим какие будут в нем недостатки.

P.S. можете не отвечать на этот пост,т.к. вопросов я не задавал, а лапшу не очень люблю(ну Вы наверно поняли о чем речь)....

 

[cvetakid]

Уважаемая Евгения, когда будут передаваться жителям кладовки в 8 доме?

 

[Eugenia Harinova]

Добрый день Евгения. Хочу поделиться проблемой.
В настоящее время выезд из 2,7,8 домов и паркинга возможен только на ул. Овражную и чтобы добраться утром до Москвы приходится стоять в пробке которая образуется на перекрестке Новосходненского шоссе и Юбилейного проезда. Это очень не удобно. Возможно ли организовать проезд между 2 и 3 домом хотя бы в утренние часы (например с 6 до 8 утра) чтобы это было удобно и жителям ЖК и не создавать помех работе строительной техники?

Уважаемый Mike,
к сожалению, изменить маршрут движения автобуса, пока ведется строительство, невозможно.

 

[Eugenia Harinova]

Евгения,посодействуйте пожалуйста. От 3,6 дома к 2,5 дому просто не пройти! Грязь жуткая. А сейчас осень,грязь никуда не денется. Понятно что там техника ездит. Но это уже не "пеший проход"

Уважаемый Vovach,
передала ваш запрос в Управляющую компанию.

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения, когда будут передаваться жителям кладовки в 8 доме?

Уважаемый cvetakid,
начало процесса передачи кладовых жителям дома №8 запланировано на ноябрь 2012.

 

[Kefir]

Уважаемая Евгения, когда будут передаваться жителям кладовки в 8 доме?

Уважаемый cvetakid,
начало процесса передачи кладовых жителям дома №8 запланировано на ноябрь 2012.

Евгения, поясните, пожалуйста, кладовые будут передаваться уже оформленные в собственность УГ или как в случае с паркингом будет обеспечен временный допуск?

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения, когда будут передаваться жителям кладовки в 8 доме?

Уважаемый cvetakid,
начало процесса передачи кладовых жителям дома №8 запланировано на ноябрь 2012.

Евгения, поясните, пожалуйста, кладовые будут передаваться уже оформленные в собственность УГ или как в случае с паркингом будет обеспечен временный допуск?

Уважаемый Kefir,
до оформления прав собственности кладовые помещения будут передаваться по акту допуска. После оформления прав собственности необходимо заключить основной договор купли-продажи и оформить собственность на себя. Более подробную консультацию вы можете получить в Отделе клиентского сервиса.