Очень "исчерпывающая" информация от вас, прикрепите пожалуйста скан акта прима-передачи квартиры и ситуация кардинально поменяется, форум встанет на вашу сторону.
Попросите маму сделать фото на телефон и отправить MMC, это ведь не сложно?
А до тех пор, пока она не выполнить законные требования...