Все, что документально не подтверждено - это просто слова (хотя я верю, что днем мало, кто ездил).
Если бы брали билеты, то данной проблемы бы не возникло, в худшем случае изменили бы график работы маршрутки, разве не так?!
А теперь все сначала (письма в автоколонну / администрацию)... только...